【實(shí)體商家必讀!】2024從0到1玩爆抖音團(tuán)購指南(3)
嗨,這是飛橙新開的一個(gè)系列推文。
從電商平臺到搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò),再到短視頻和直播,網(wǎng)絡(luò)營銷平臺在不斷更迭交替,每一次變革都意味著一次新的商機(jī)。
而抖音團(tuán)購,是當(dāng)下實(shí)體商家不能錯(cuò)過的營銷獲客板塊,因此在這個(gè)系列的推文中,我們將從發(fā)展史、商業(yè)定位、店鋪運(yùn)營、商品運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營5個(gè)方面,為您分集講解——
《2024實(shí)體商家從0到1抖音團(tuán)購運(yùn)營指南》
一、四大榜單上榜規(guī)則和策略
書接上回。
抖音店鋪想要登上好評榜、人氣榜、收藏榜、熱銷榜這四大榜單,均需滿足——
POI經(jīng)營分≥60分,POI有頭圖,POI評分≥4.0,違規(guī)分≥90,無治理違規(guī)等要求。
那怎么才能登上四大榜單呢?
好評榜上榜規(guī)則——
餐飲:上榜P0I需滿足有效評價(jià)條數(shù)≥100條;近30日有效好評
率≥90%,且新增有效評價(jià)數(shù)≥3;
其他類目:上榜P0I需滿足有效評價(jià)條數(shù)≥50條;近30日有
效好評率≥90% 且 新增有效評價(jià)數(shù)≥3;
上榜策略:
a、門店鋪設(shè)官方評價(jià)碼,通過店員引導(dǎo)到店顧客
快速積累評價(jià)數(shù)量。
b、門店鋪設(shè)顧客打卡碼+贈品,引導(dǎo)顧客打卡發(fā)布作品后好評
c、做好門店基礎(chǔ)服務(wù),降低差評率,差評越少排名越靠前
人氣榜上榜規(guī)則——
餐飲:近30日門店綜合流量值≥6000
其他類目:近30日門店綜合流量值
---住宿 ≥ 4000
---游玩、休閑娛樂、購物品類 ≥ 2000
---其他品類 ≥1000排名:按照打卡人數(shù)從多到少排
上榜策略:
a、達(dá)人矩陣帶貨提升poi頁面瀏覽量和交易量
b、本地推投流定向提高門店P(guān)0I曝光
c、員工和顧客矩陣帶門店P(guān)0I的視頻及精準(zhǔn)關(guān)鍵詞提升門店搜索瀏覽量
收藏榜上榜規(guī)則——
餐飲:根據(jù)近30天P0I及商品的收藏、分享數(shù)據(jù)綜合計(jì)算近30天想去人數(shù)≥100
-其他類目: 根據(jù)近30天P0I及商品的收藏、分享數(shù)據(jù)綜合計(jì)算近30天想去人數(shù)≥100
上榜策略:
a、做門店收藏贈好禮活動,通過店員引導(dǎo)到店顧客快速積累收藏?cái)?shù)量。
b、包裝門店核心亮點(diǎn),提升在售商品的價(jià)格競爭力
c、做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的制作和分發(fā),介紹亮點(diǎn),給門店種草吸引用戶收藏
熱銷榜上榜規(guī)則——
餐飲:根據(jù)近30天P01、直播、企業(yè)號等路徑下的核銷數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得到熱銷指數(shù);近30日核銷訂單數(shù)≥30單,近30日核銷訂單GMV≥1000元;上榜當(dāng)日P0I詳情頁需要有商品
其他類目:近30天核銷訂單人數(shù)≥X(不同行業(yè)x數(shù)值不同);近30天核銷訂單gmv≥1000元
上榜策略:
a、線下門店鋪團(tuán)購碼,引導(dǎo)線下顧客線上消費(fèi)
b、創(chuàng)建新客專享團(tuán)購,創(chuàng)建低客單多張代金券沖核銷單量
0、內(nèi)容矩陣帶貨提升團(tuán)購銷量
d、常態(tài)化直播,集中拔草提升團(tuán)購銷量
二、商品運(yùn)營的核心-團(tuán)購組品策略
把大象放進(jìn)冰箱,一共要三步。
做抖音本地生活團(tuán)購,也是三步走。
第一,開店(線上門店),裝修好;
第二,上架商品的鏈接(商品運(yùn)營);
第三,找達(dá)人協(xié)助售賣。
其中,上架團(tuán)購產(chǎn)品鏈接(商品運(yùn)營)這個(gè)板塊非常重要,下面直接告訴你組品的策略!
團(tuán)購產(chǎn)品最好有引流品、福利品、主推品、利潤品和形象品這5個(gè)產(chǎn)品組合。
引流品:價(jià)值大于價(jià)格,核心目的是引流到門店,客單價(jià)低,普適性高,認(rèn)知也高,能帶來連帶銷售。
福利品:核心目的是承接直播間流量,具備強(qiáng)悍吸引力和高價(jià)值感,并不一定是低客單價(jià)的,但性價(jià)比要足夠高。
主推品:扛GMV的品,通常是門店爆款產(chǎn)品爆款套餐,門店的銷量王,是用戶高認(rèn)知且高性價(jià)比的套餐。
利潤品:非主推、但是毛利高或者客單價(jià)高的套餐,通常特點(diǎn)是用戶感知價(jià)值足、滿足部分用戶特定需求的品
形象品:給用戶比價(jià),起到一個(gè)錨定的作用,能幫助用戶決策然后買另一款主推品。
以上是《2024實(shí)體商家從0到1抖音團(tuán)購運(yùn)營指南》之店鋪運(yùn)營(四大榜單上榜策略)、商品運(yùn)營的介紹。
下期我們繼續(xù)從內(nèi)容運(yùn)營板塊,幫助大家掌握本地生活團(tuán)購運(yùn)營,敬請關(guān)注。
