屈臣氏的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷秘籍你知道嗎？

飛橙教育曾在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)》的課程里分享過(guò)這個(gè)很經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例。

如果你遇到3個(gè)人：理發(fā)店tony、健身房教練、屈臣氏導(dǎo)購(gòu)，你最想讓誰(shuí)閉嘴？

 很多人最煩屈臣氏的導(dǎo)購(gòu)。 它的導(dǎo)購(gòu)分為2種：一種是負(fù)責(zé)銷售自有品牌的，另一種是其他品牌請(qǐng)的臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)，由品牌方發(fā)工資。

過(guò)去為了拿到高提成，導(dǎo)購(gòu)們像狗皮膏藥一樣奪命推銷。

 屈臣氏當(dāng)然知道導(dǎo)購(gòu)很招黑，它也在改變，并取得了效果：2019年，屈臣氏平均一天開(kāi)一家店，門店數(shù)量達(dá)到3947家，業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)單店正增長(zhǎng)2%。

 這一切，離不開(kāi)屈臣氏的轉(zhuǎn)型。

 在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上，它搞起電商、抖音短視頻、直播、AR等，不再單純依賴導(dǎo)購(gòu)；

 在管理上，把“考核自有品牌銷售占比”變成“考核整體店鋪銷售”； 

而在門店設(shè)計(jì)上，屈臣氏更是推出二次元、少女風(fēng)等風(fēng)格，做起無(wú)人自助購(gòu)物，只為跟上“體驗(yàn)在店里、銷售在網(wǎng)上”的零售趨勢(shì)。