曾面臨2億多的虧損，如今年入30億，穩(wěn)居行業(yè)第一，全棉時(shí)代逆風(fēng)翻盤的關(guān)鍵詞是「沉淀用戶」。

今天為你揭曉它增長(zhǎng)背后的私域運(yùn)營(yíng)動(dòng)作。

飛橙教育曾在《企業(yè)微信營(yíng)銷》的課程里分享過(guò)這個(gè)很經(jīng)典的私域運(yùn)營(yíng)案例。 

全棉時(shí)代的私域引流靠線上+線下，線上主要在818、雙十一等活動(dòng)前做朋友圈投放，集中曝光引流；

線下店員引導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)，再通過(guò)自動(dòng)回復(fù)或海報(bào)導(dǎo)流至私域，為了延長(zhǎng)消費(fèi)者的停留時(shí)間，更好地充盈私域流量池，全棉時(shí)代為門店設(shè)計(jì)了強(qiáng)互動(dòng)性的小程序和H5小游戲，將其當(dāng)做流量入口，用“玩游戲領(lǐng)禮品”等話術(shù)引導(dǎo)用戶參與。

用戶進(jìn)入私域會(huì)被“活碼”自動(dòng)打上標(biāo)簽，方便“小棉花”拉入社群。

“小棉花”是一個(gè)卡通IP，活躍于社群和朋友圈，主要通過(guò)有獎(jiǎng)簽到、活動(dòng)福利等誘餌提升用戶的復(fù)購(gòu)率，以及利用科普、熱門話題、問(wèn)卷調(diào)查等互動(dòng)增加用戶粘性。

對(duì)于全棉時(shí)代來(lái)說(shuō)，私域流量池幫它觸達(dá)到了三四五線城市的用戶，這部分群體很難到店消費(fèi)，更多的是靠裂變而來(lái)，所以即使只在一二線城市開店，全棉時(shí)代的業(yè)務(wù)依然能覆蓋全國(guó)。